PDCA is helaas soms SRFF (Deming of Dooming)
Ik heb op dit blog al meerdere malen over de beroemde verbeter-circel van Edwards Deming geschreven omdat ik er een grote fan van ben. Volgens mij kunnen we daar nog wel even mee voort.
PDCA (Deming circel)
Plan (denk) Do (doen) Check (neem waar + denk) Add (doen: pas aan, stop of begin op nieuw) is de essentie van alle planmatig en projectmatig werken.
Maar waar komt het helaas vaak op neer?
SRFF (Dooming circel)
Surprise (er gebeurt iets wat we niet verwachten) React (we gooien alles aan de kant) Fix (we zorgen dat we weer verder kunnen) Forget (over naar de orde van de dag).
Totdat we weer verrast worden natuurlijk…. Surprise!
NB: Meer over PDCA
Twee keer denken en twee keer doen
Tip! Ben je een Apple/Mac gebruiker? Kijk dan eens op de website MacMonk