Maak geen scripts voor gedrag
Wat je vooral niet moet doen als je mee-ondernemende medewerkers wenst:
- Tot in detail het gedrag van je medewerkers voorschrijven (dit is de valkuil van kwaliteitsbeleid).
- Je medewerkers steeds in de rede vallen als zij zich uitspreken (dat is de ‘ik weet het beter’ valkuil’).
- Verschil hebben tussen een mooie verheven missie en visie en praktisch zichtbaar gedrag van management (want een organisatie krijgt wat ze voedt, waardeert en beloont in de dagelijkse gang der zaken en niet wat zij missionair of visionair ambieert).
- Medewerkers die niet (meer) competent zijn op hun plek laten (dit is de ‘ik wil geen gedoe’ valkuil).
- Besturende, ondersteunende en primaire processen te veel uit elkaar halen (dit is de ‘functie-differentiatie’ valkuil).
Tip! Ben je een Apple/Mac gebruiker? Kijk dan eens op de website MacMonk