Email: The Good, the Bad & the Ugly (volgens Ad)
Ik beken. Ik heb een haat-liefde verhouding met email.
Email is voor mij bij afstand de minst complete manier van communiceren, ziet er klunkie uit, kost als je niet oppast heel veel tijd en is daarnaast ook nog eens een kanaal dat te veel troep oproept ondanks alle filters die erop staan
Email is tegelijk onwaarschijnlijk gemakkelijk en betrouwbaar voor simpele zaken die geen vliegende haast hebben.
Vandaar dit stukje.
Good
- Email is betrouwbaar.
- Email is perfect voor eenduidige vragen die geen haast hebben.
- Email is a-synchrone communicatie. Ik stoor de ander niet en laat haar antwoorden op haar eigen tijd.
- Met een beetje professionele manier van email-verwerken houd ik eenvoudig en elegant overzicht, ben ik proactief en in control.
Bad
- Email kost niks dus komt er steeds meer van.
- Je kunt er bijlagen mee versturen (wie heeft dat verzonnen!).
- Je kunt met 1 klik ‘Reply All’ doen (wie heeft dat verzonnen!).
- Email is onveilig, iedereen langs het internet-pad die dat wil kan jouw emails lezen.
Ugly
- De meeste email landt in MS Office Outlook en dat is in het proces on-elegant, ziet er niet uit en heeft veel te veel toeters en bellen.
- De standaard inrichting van Apple Mail en Gmail is al niet veel beter.
- Humor, ironie, emoties per email leiden in de meeste gevallen tot misverstanden.
- CC-mail kan, en wordt gebruikt voor vrijwaring.
- Email is een drama als verplichte manier van communiceren met zg dienstverleners als helpdesk e.d.
De moraal van dit verhaal: Gebruik Inbox Zero, en pas in alle gevallen op dat je niet gaat leven in je email-programma. Je loopt anders al heel snel het risico dat je zonder het te weten bent toegetreden tot het leger van productiemedewerkers in de emailverwerkende industrie (en daar wil je niet bijhoren!).
Andere Good, Bad or Ugly’s? Zet ze in reacties hieronder zodat anderen daar ook wat aan hebben.
Tip! Ben je een Apple/Mac gebruiker? Kijk dan eens op de website MacMonk